Algemene Voorwaarden

Algemene annuleringsvoorwaarden 
Reserveringen die met een creditcard gegarandeerd zijn kunnen tot 18:00 uur op de dag van aankomst kosteloos geannuleerd worden. In geval van een no show of annulering na 18:00 uur op de dag van aankomst, wordt de eerste nacht in rekening gebracht.

Indien u niet in het bezit bent van een creditcard zal het hotel de reservering tot 18:00 uur op de dag van aankomst vasthouden. Als u na dit tijdstip nog niet bent ingecheckt, dan behouden wij ons het recht voor om uw geboekte kamer (door) te verkopen zonder voorafgaande kennisgeving.

Non-refundable reserveringen

Restitutie is niet mogelijk voor non-refundable reserveringen in geval van een annulering of no show. Bovendien kunnen non-refundable reserveringen alleen worden gemaakt met een geldige creditcard. Zodra u geboekt heeft, wordt het volledige bedrag van de reservering in rekening gebracht.

Betalingsvoorwaarden voor groepen
Betalingen kunnen vooraf worden voldaan doormiddel van een banktransactie of creditcard betaling. Bij groepsreserveringen dient u het volledige bedrag uiterlijk 48 uur voor de datum van aankomst te voldoen.

Betalingen op rekening zijn alleen mogelijk bij contractuele prijsafspraken met bedrijven. Betalingen kunnen in dat geval tot maximaal 15 dagen na vertrek van de gast of groep voldaan worden.

Groepsreserveringen
Bij het annuleren van een groepsreservering is de volgende staffel van toepassing.Payment charts

Op de door ons aangegane overeenkomsten zijn de Uniforme Voorwaarden Horeca(UVH) van toepassing. Deze treft u hier aan, inzage UVH Shanghai Hotel Holland. Bovendien liggen de UVH bij ons ter inzage. De UVH zijn bindend voor iedereen die van onze diensten gebruik maakt.